to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc 7040 dikey şarjlı elektrik süpürgesi henüz garanti süresi dolmadan motor altında gövdeyi tutan klips hiçbir darbe ya da çarpma olmadan kendiliğinden yerinden cıktı. Takmaya çalıştıkça hep süpürme işlemi sırasında yerinden düşmeye devam etti. Sonrasında gövde (teleskopik boru) de klips mekanizmasının altından ayrılarak kırıldı. Yaptığım araştırmalarda internetin bu tür şikayetlerle dolu olduğunu gördük. Hiçbir kötü kullanım ya da kullanıcı hatası yapmadık. Ürünü aldığımız elektronik mağazası aracılığı ile servise gönderdik ve 900 TL servis ücret istendi. Ücreti mecbur olarak gönderdik. Garantili olmasına rağmen bu ücret talep ediliyor. Biz markasına güvenerek aldık ve bu olay olana kadar memnunduk. Fakat bu konu çözülemez ise Tüketici Heyeti dahil tüm haklarımızın peşinde olacağız.
Yaklaşık 9 aydır “Philips XC7040 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge”yi kullanıyorum. Bu ürünü Philips'e güvenerek ve merak ederek aldık. Ancak hiçbir düşme, darbe ya da zorlama olmamasına rağmen teleskopik borusu bağlantı yerinden kırıldı. Bana kullanıcı hatası olduğu söylendi fakat ilk defaya...
Philips xc7040 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8.900 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında (garantisi Aralık ayında sona erecek). 20 Eylül’den bu yana, süpürgenin fırça kısmında yaşadığım sorun nedeniyle defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Daha önce ...
Philips xc 7043 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce İstanbul Armoni Park AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra teleskobik borusu kırıldı. O dönemde ürün garanti kapsamında olmasına rağmen boru değişimi için 700-750 TL civarında bir ücret ödedim ve yeni boru...
Merhaba Philips marka Philips xc 7043/ 01 speed Pro max dikey şarjlı süpürgesini kullanmaktayım. Normal şartlarda garanti süresi 2 yıl olan ürün markaya güvenerek +3 yıl daha uzattım. Makine 1 yıl kullanımdan sonra parçası kırıldı. Yetkili servisine götürdüm. Fakat Philips markası hem servis yetkili...
Yorumlar