to read complaints and reviews, or file yours. 
7 aydır “Philips XC7040 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge” yi kullanıyorum. Bu ürünü çeyizim için almış, güvenerek tercih etmiştim. Ancak normal bir şekilde halıyı süpürürken, hiçbir düşme, darbe ya da zorlama olmamasına rağmen teleskopik borusu en olmayacak yerinden kendiliğinden kırıldı. Bu durum hem şaşırtıcı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaratmıştır.
Kısa bir araştırmayla yalnız olmadığımı, aynı modelde benzer sorunların birçok kullanıcı tarafından yaşandığını gördüm. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün üretiminde kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklandığı açıkça ortadadır. Pahalı bir ürünün bu kadar kalitesiz bir parçayla üretilmesi kabul edilemez.
Garanti süresi devam etmesine rağmen “kullanıcı hatası” bahanesiyle geri çevrilmek istenirse bunu da asla kabul etmeyeceğim.
Philips markasına güvenerek yapılan alışverişin sonu hayal kırıklığı oldu. Derhal geri dönüş yapılmasını, parçanın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal süreci başlatacağımı açıkça bildiririm. Bu sürecin takipçisi olacağım.
Acil ve ciddi bir dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 9 aydır “Philips XC7040 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge”yi kullanıyorum. Bu ürünü Philips'e güvenerek ve merak ederek aldık. Ancak hiçbir düşme, darbe ya da zorlama olmamasına rağmen teleskopik borusu bağlantı yerinden kırıldı. Bana kullanıcı hatası olduğu söylendi fakat ilk defaya...
1 yılı aşkın süredir Philips 8000 xc8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge kullanmaktayım. 24.04.2024 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım ve 5 yıl garantisi bulunan ürünün teleskopik borusu, herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın, halıyı süpürdüğüm sırada aniden kırıldı. Ürünü dik...
1 yıldır ''Philips 8000 XC8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge'' kullanmaktayım. Halıyı süpürürken en olmayacak yerinden teleskopik borusu kırıldı. Düşme, çarpma herhangi bir güç olmamasına rağmen. İnternette arama yaparken bunun sadece benim başıma gelmediğini gördüm. Kullanıcı kaynaklı...
1.5 yıldır''Philips 8000 XC8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge'' kullanmaktayım. Bugün halıyı süpürürken en olmayacak yerinden teleskopik borusu kırıldı. Düşme, çarpma herhangi bir güç olmamasına rağmen. İnternette arama yaparken bunun sadece benim başıma gelmediğini gördüm. Kullanıcı k...
Yorumlar