to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Sap Kumandası Çalışmıyor Ve Tekerlekleri Kırıldı; Tamir Sonrası Sorun Çözülmedi
Philips xb9185/07 model süpürgeyi kullanırken ikinci kez arıza yaşadım. Süpürgenin sap kısmındaki kumanda çalışmıyor ve süpürge tamamen bu kumandaya bağlı olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. Ayrıca süpürgenin ağız kısmındaki tekerlekler de kırıldı ve bu durumdan hiç memnun değilim, keşke Philips’i tercih etmeseydik diye düşünüyorum.
Ürün garanti kapsamında serviste tamir edildi ancak ağız kısmındaki kırık tekerlekler yapılmadı ve sorun tam olarak çözülmedi. Yaklaşık 4 gündür süpürgeyi bu şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Sürekli arıza yaşadığım ve tamir sonrası da sorunların devam etmesi nedeniyle bu süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arif Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Arif Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
