Philips Süpürge Başlık Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı
Philips 7000 Series süpürge aldım. 2 ay sonra döner başlıklı ışıklı fırçanın dönmediğini fark ettim. Süpürgeyi Ankara'da Ünal Elektronik yetkili servisine götürdüm ve garantinin bu durumu kapsamadığını söylediler. Cihazın içinde kırılan bir parçanın neden garantiye dahil edilmediğini anlamıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Koray Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Koray Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aradığımda garantiyi kapsamadığını ve cihaz içinde kırılan bir parçanın garanti içine girmediğini cebimden parayla yaptıracağımı söylüyor boşa garanti veriyorlar yazık isme yakışan bir ürüne değil maalesef.




















