to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8349/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve şu anda hâlâ uzatılmış garanti kapsamındayım (Müşteri No: 900143014). Ürünü aldığım günden beri başlığı sürekli arıza veriyor ve çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü üç kez Philips yetkili servisine gönderdim, her seferinde onarıldı denilerek geri gönderildi fakat sorun kısa süre içinde tekrar etti. Her tamir sürecinde yaklaşık 30 gün boyunca süpürgesiz kalıyorum.
Ürünün sürekli aynı arızayı vermesi ve kalıcı bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Philips gibi bir markanın, ürünlerinin arkasında durup sorumluluk almasını ve bu kadar sık arıza veren bir ürünü yenisiyle değiştirmesini bekliyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Philips XC8349/01 model elektrikli süpürgemiz garanti süresi içinde arızalandı. Ekteki görselde de göründüğü gibi "Evde Servis Garantisi" ibaresiyle satılan ürün için destek almak üzere belirtilen numarayı aradığımda böyle bir servis olmadığı, kendi bulacağım yetkili servislerden birine götürerek hi...
Philips xc8057/01 model dikey süpürgemi kullanırken, başlık bir anda dönmemeye başladı. Temizlik amacıyla başlığı çıkardığımda, içinde ufak bir parçanın koptuğunu fark ettim. Süpürge hiçbir şekilde uyarı vermedi. Cihazımın garantisi Aralık 2025’e kadar devam ediyor. 10.10.2025 tarihinde Sakarya’daki...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips Aqua Plus XC8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün emiş gücünden genel olarak memnun olmama rağmen, plastik aksamlarının dayanıksızlığı nedeniyle defalarca sorun yaşadım. Ürün bu süre içinde 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Plastik parçaları devamlı kırılm...
Philips xc8054 model dikey süpürgeyi Bornova’daki Özşanal mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, süpürgenin bağlantı aparatının kendiliğinden düştüğünü ve dili tutmadığını fark ettim. Ürünü satın aldığımda hemen kullanmaya başlamamıştım, ancak kullanmaya başladığımdan beri bu ...
11.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Philips XC7043/01 marka 2+3 toplam 5 yıl garantili dik süpürgenin bağlantı aparatı henüz 13. ayında kırılmış olup yetkili servis ve Philips müşteri hizmetlerinden almış olduğum bilgiye göre, satın alma tarihinden bugüne 12 ay geçtiği için parçanın ücretli değ...
Yorumlar