Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Elektrikli Süpürge
Aqua Trio 7000 XW7110/1
Philips Süpürge Arızası Ve Garanti Belgesi Sorunu

ID:31991868

Ömer sonuçtan memnun değil

Philips Süpürge Arızası Ve Garanti Belgesi Sorunu

Ömer

PHILIPS Ev Aletleri

25 Mart 20:54

2.168

8-9 ay önce Philips Aqua trio ıslak kuru elektrik süpürgesi aldım. Birkaç gün önce arızalandı. Servise götürdüğümde motor arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler ve 7900 TL tuttuğunu bildirdiler. Fatura ya da garanti belgesi istiyorlar. Ürünü internet alışveriş sitesinden aldım ama hangisi olduğunu hatırlamıyorum. Fatura ya da garanti belgesini de bulamıyorum. Bu bilgisayar çağında ürün üzerindeki barkoddan ne zamana kadar garantisi olduğu bilinmesi gerekir. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Philips gibi dev bir şirketin bunu çözebileceğini düşünmek istiyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

08 Nisan 09:50 (Şikayetten 13 gün sonra)

Ömer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

09 Nisan 13:04

Ömer Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri 1 Senelik Philips Aqua Trio İçin Garanti Problemi

Osman

06 Haziran 2024 22:53

397

Temmuz 2023'de aldığım Philips Aqua Trio ıslak & kuru dikey süpürge, detaylı temizlik için gösterilen düğmeli ek yerinden açıldıktan sonra elektrik kablolarının geçtiği gövdeye bağlantı noktası yerinden çıktı. Normalde hiç açılmaması gereken bölgeyi tırnaklı yaptıkları için servise götürdüğümde tırn...

PHILIPS Ev Aletleri 1 Senelik Philips Aqua Trio İçin Garanti Problemi

Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parça Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Aybars

11 Aralık 2024 15:24

3.422

22/11/24 Tarihinde Philips Aqua trio 9000 model ıslak+kuru şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra kuru temizleme için kullanılan başlığında bir plastik parça üst kısımdan çatladı. Philips kırılan parçanın kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye sokmayacaklarını ilettiler. 23 bin tl veri...

Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parça Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Orkun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Süpürge Başlık Sorunları Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Orkun

26 Kasım 2024 21:51

4.410

"Hızlı geri dönüş ve aksiyon alarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."

Berrak sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge İle Sürekli Servis Sorunu

Berrak

28 Eylül 2024 15:14

5.814

Philips Aqua Trio 9000 kablosuz ıslak ve kuru elektrik süpürgesi aldım. Fakat aşağıdaki evraklarda da görüldüğü üzere makine servisten eve çok az gelmiştir. Defalarca aynı hata üzerine servise gitmiştir. Bunun üzerine Philips şirketinin büyük bir firma olduğunu düşünerek ve malının arkasında duracağ...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio 9000 Serisi Süpürge Başlık Sorunu Ve Servis Problemi

Cebrail

25 Eylül 2024 15:36

1.042

7 ay önce Philips Aqua Trio 9000 Serisi Kablosuz Islak ve Kuru Elektrik Süpürgesi XW9383/01 adında Philips'in süpürgesini satın aldık. 7 ay geçti ve düzenli kullanım ve bakımları yapmamıza rağmen başlıkta bulunan fırçanın dönmediğini fark ettik. İçerisinde bulunan mekanizmaya ait plastik parça kırıl...