to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Malzeme Kalitesi Düşük
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce yerel bir mağazadan 19.200 TL ödeyerek satın aldım. Haftada iki kez, dikkatli şekilde kullandığım üründe, boru kısmı hiçbir zorlama olmadan elimde kırıldı. Aynı modeli anneme de aldırmıştım ve onların süpürgesi de benden önce kırıldı. Ayrıca, süpürgeyi aldığım günden beri bozukmuş gibi ses çıkarıyor ve genel olarak malzeme kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum. Toz kutusu kapağı da başından beri zor açılıyordu.
Ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Philips’ten beklentim, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürün değişiminin sağlanmasıdır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Özgenur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özgenur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
