to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Parça Arızası Ve Kronik Sorunlar Mağdur Ediyor
Philips xc8049/01 25.2v dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak cihazda sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle uzatma aparatı olmak üzere, ürünün farklı parçalarında kırılmalar meydana geliyor. Şimdiye kadar 3-4 defa garantiye gönderdim, her seferinde garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Fakat kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünün bir parçası tamir edildikten veya değiştirildikten sonra başka bir parçası bozuluyor. Sadece ben değil, birçok kullanıcı da benzer şikayetlerde bulunuyor. Kısacası, ürünün genelinde kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve artık kalıcı bir çözüm istiyorum.
Philips’ten ürünün iadesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlayan bu sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatih Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
