Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Şarjlı Süpürge Plastik Parçası Kırılıyor, Kronik Hata Şikayeti

Philips Şarjlı Süpürge Plastik Parçası Kırılıyor, Kronik Hata Şikayeti
Ugur
25 Ocak 17:58162
Ugur'un Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir dönüş yapıldı müşteri memnuniyeti adına işlem gerçekleşti sorunum çözüldü ve dönüş sağlayan müşteri hizmetleri çalışanı son derece ilgiliydi Teşekkür ederim.

2 yıl önce Silivri Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğumuz Philips marka şarjlı elektrik süpürgesi kullanımından oldukça memnunuz; ancak plastik aksamı kırılmış ve kullanılamamaktadır. İnternetten araştırdığım kadarıyla aynı süpürgeye sahip olan kullanıcılarda da aynı yerden kırılma gözlenmektedir. Bu durumun kronik bir hata olduğuna inanıyorum. Şirketin bu mağduriyetimizi gidermesi gerektiğini düşünüyorum. Tüm şikayetlerin aynı noktadan olduğu herkes tarafından görülmektedir. Markanın müşteri memnuniyeti adına şikayetimizi gidermesini talep ediyorum.

26 Ocak 09:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Uğur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Ocak 12:35

Uğur Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ugur
Ugur
26 Ocak 12:40

Çok hızlı bir dönüş yapıldı müşteri memnuniyeti adına işlem gerçekleşti sorunum çözüldü ve dönüş sağlayan müşteri hizmetleri çalışanı son derece ilgiliydi Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum

Volkan
23 Kasım 2025 15:37991

Philips marka dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken bağlantı kısmı, plastik aksamdan a...

Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips Ev AletleriSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips Ev AletleriCihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!

Philips MarathonUltimate Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Berivan
Philips Elektrikli Süpürge Sıkıntısı!

Philips ElektrikliSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri