Philips Şarjlı Süpürge Plastik Parçası Kırılıyor, Kronik Hata Şikayeti


2 yıl önce Silivri Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğumuz Philips marka şarjlı elektrik süpürgesi kullanımından oldukça memnunuz; ancak plastik aksamı kırılmış ve kullanılamamaktadır. İnternetten araştırdığım kadarıyla aynı süpürgeye sahip olan kullanıcılarda da aynı yerden kırılma gözlenmektedir. Bu durumun kronik bir hata olduğuna inanıyorum. Şirketin bu mağduriyetimizi gidermesi gerektiğini düşünüyorum. Tüm şikayetlerin aynı noktadan olduğu herkes tarafından görülmektedir. Markanın müşteri memnuniyeti adına şikayetimizi gidermesini talep ediyorum.
Uğur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Uğur Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Çok hızlı bir dönüş yapıldı müşteri memnuniyeti adına işlem gerçekleşti sorunum çözüldü ve dönüş sağlayan müşteri hizmetleri çalışanı son derece ilgiliydi Teşekkür ederim.






















