to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC7043 Dikey Şarjlı Süpürge Boru Ek Yerinde Beklenmedik Kırılma
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Philips xc7043 model dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünün boru ek yerinde dün aniden kırılma meydana geldi ve o zamandan beri süpürgeyi hiç kullanamıyoruz.
Şikayetvar’da aynı modelle ilgili ek yerinden kırılma konusunda birçok benzer şikayet gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatasından çok, ürünün kronik bir sorunu olabileceğini düşünüyorum. Fatura ve garanti belgesini şu an için bulamıyorum ancak ürün zaten 1 yıllık olduğu için normal kullanımda bu şekilde bir kırılma yaşamamamız gerektiğine inanıyorum.
Philips’in bu tür durumlarda tüketiciyi mağdur etmediğini bildiğim için, ürünün ayıplı parçasının ücretsiz olarak onarılmasını veya parça değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesi için tarafıma destek verilmesini rica ediyorum.
Hakan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hakan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorun ne zaman çözüldü pardon
Sorunun çözüldüğünü söyleyen sistem sorunu kendim çözdüm siz nasıl ne zaman çözdünüz anlamadım gittim parasını verdim yenisini aldım kırılan parçanın Ama bir daha Philips ev aletleri almam çünkü mağduriyet giderilmedi