to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarjlı Süpürge Fırça Yuvası Kırıldı, Hızlı Çözüm Bekliyor
Philips xc8039/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 4.652,01 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süredir kullanmama rağmen bu hafta, tamamen normal kullanım sırasında süpürgenin fırça yuvası kırıldı.
Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan bu parçanın kırılması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yeni aldığım ve özenle kullandığım bir süpürgede bu tür bir sorun yaşamayı beklemiyordum.
Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol ile iletişime geçmedim. Philips’in, süpürgem için kırılan fırça yuvası parçasının temin edilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sibel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sibel Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
