to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips S8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün, süpürgeyi normal şekilde kullanırken sapı herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmadan bir anda kendiliğinden kırıldı. Ayrıca son bir aydır cihaz sürekli olarak filtre hatası veriyor. Filtreyi düzenli şekilde temizlememe rağmen sorun devam ediyor.
Ürünü Vatan internet sitesi üzerinden satın almıştım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak benzer şikayetleri araştırdığımda, sap kırılması gibi sorunların garanti kapsamına girmediği belirtilmiş. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
Hem sapın kırılması hem de sürekli yaşadığım filtre hatası nedeniyle ücretsiz onarım veya ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Cihazı Bitlis’te kullanıyorum ve yaşadığım bu sorunların en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
6 ay önce Ankara Mamak’ta bir mağazadan satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra orta kısmı kırıldı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra ise yaklaşık 2 aydır sürekli “filtre hatası” uyarısı alıyorum...
Philips 8000 serisi dikey süpürge aldım. Üst ve alt tarafları kısa süre sonra kırıldı. Garanti sürem henüz bir yıl olmasına rağmen, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yetkili servis şikayetimle ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Philips markasının iyi olduğunu düşünerek aldım fakat bu dikey süpü...
Philips xc8049 dikey süpürgeyi aldıktan sadece 5 ay sonra sapı kırıldı ve bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti. Her seferinde aynı yerden kırıldı ve garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servis, garanti kapsamı dışında diyerek yardımcı olmadı. Yedek parça için 800 TL gibi yüksek bir ücret tale...
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey Süpürge aldım. Süpürge teleskopik boru bağlantı yerinden kırıldı. Bununla ilgili yaptığım araştırmada kronik bir sorun olduğu ancak yetkili servislerin garanti kapsamına almayıp ücret talep ettikleri hakkında şikayetler gördüm. Yetkili servisle iletişime geçmeden ...
Airfryer 1.704 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.884 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.071 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 23 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 641 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.219 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 958 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.456 
Yorumlar