to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XU7000/01 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gündür cihazı her açtığımda, hiç susmadan “filtre temizliği” ve “yan fırça” uyarısı veriyor. Bu uyarılar nedeniyle hem temizlik performansında ciddi bir düşüş yaşanıyor hem de sürekli uyarı sesi oldukça rahatsız edici. Sorunun çözümü için iki gündür Philips yetkili servisini aramama rağmen telefonları ya kapalı ya da diğer hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ürünümün teknik olarak kontrol edilmesini ve gerekli desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Kasım 2023’te Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldığım Philips 3000 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında harita hatası, güç kaybı, batarya sorunu ve sürekli “fırçam sıkıştı” gibi hatalar çıkmaya başladı. Özellikle son zam...
Philips 7000 serisi robot süpürgemle ilgili yaklaşık 3 gündür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda istasyondan çıkıyor ve hemen ardından “Yan fırçanın doğru takıldığını kontrol edin ve filtreyi zamanında temizleyin” uyarısı vererek duruyor. Filtreyi yıkayıp bir gün kurumasını bekled...
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Son 2 aydır cihazı çalıştırdığımız anda sürekli olarak “filtreyi temizleyin”, “ana fırçayı değiştirin” gibi sesli uyarılar vermeye başladı. Filtreyi yıkayıp kurutup tekrar taktık, ancak sorun devam ediyor. Ürünü İzmir Karşıyaka’daki Media ...
Merhaba, Philips XU7000/02 Homerun 7000 seri robot süpürgesini marka temsilcilerinin tavsiyesi ve yetkili servisinin aynı şehirde yer alması nedeniyle aldım. Fakat ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra engelleri görememe, üzerinden geçmeye çalışma, aynı bölgeleri yeniden gitme ve son olarak da...
21 Eylül'de teslim aldığım Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Philips 3000 serisi XU3000/02 robot süpürgeyi alalı daha 2 ay olmadı, 2 kez Lüleburgaz servisine gitti ve halen şu an serviste. Servisin bana dediği, tamiri olmuyor. Süpürge ses çıkarıyor içinden, lazer sensör sıkıştı, fırça sıkıştı arız...
Yorumlar