Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Robot Süpürge Sürekli Filtre Ve Fırça Uyarısı Veriyor

Philips Ev Aletleri Robot Süpürge Sürekli Filtre Ve Fırça Uyarısı Veriyor
01 Kasım 19:42
563

Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Son 2 aydır cihazı çalıştırdığımız anda sürekli olarak “filtreyi temizleyin”, “ana fırçayı değiştirin” gibi sesli uyarılar vermeye başladı. Filtreyi yıkayıp kurutup tekrar taktık, ancak sorun devam ediyor. Ürünü İzmir Karşıyaka’daki Media Markt mağazasından satın aldık. Garanti süresi konusunda emin değiliz, ancak cihazın 2 yıl garantili olduğunu düşünüyoruz.

Sürekli sesli uyarı vermesi günlük kullanımda ciddi rahatsızlık yaratıyor. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Bu sorunun çözülmesini, gerekirse teknik servis desteği ya da yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyoruz.

07 Kasım 13:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Nilay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

08 Kasım 17:20

Nilay Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Değişim Ya Da İade İstiyorum

Emel
13 Haziran 16:40
1.072

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Ani Performans Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Zehra
13 Eylül 21:46
1.136
philips-7000-serisi-robot-supurgede-ani-performans-sorunu-ve-teknik-destek-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri