Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürge Şikayeti

profile
03 Ekim 2025 19:45
1.631

Philips xu7000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 3 aydır %100 şarjı olmasına rağmen 5 metre sonra şarjı %0’a iniyor, istasyonunu bulamıyor ve harita çizemiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı 3 kez Philips servisine gönderdim; ilkinde pilinin bittiği, diğer iki seferde ise yazılım güncellemesi yapıldığı söylendi. Ancak her seferinde süpürge aynı sorunlarla geri geldi.

Ürünü Adapazarı Özşanal alışveriş merkezinden 26.000 TL’ye aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ayrıca müşteri temsilcisini aradığımda bana en yakın Philips yetkili servisine gidebileceğim söylendi. Ancak yaşadığım mağduriyet hâlâ giderilmedi. Evimdeki pek çok eşya Philips markasına ait ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Severek aldığım ürünümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Cihazımın kesinlikle değiştirilmesini istiyorum. Eğer yeni ürün gönderilmezse para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

06 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
06 Ekim 2025 13:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Aldığım Günden Beri Aynı Sorunları Yaşıyorum

profile
28 Ekim 2025 10:20
870
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Servise Giden Robot Süpürge Hala Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

profile
25 Temmuz 2025 17:40
609
defalarca-servise-giden-robot-supurge-hala-arizali-degisim-talep-ediyorum-1.pdf
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2024 18:51
3.739

Philips 7000 Serisi Robot Süpürge: Sürekli Sorun ve Yetersiz Servis

profile
08 Ekim 2024 17:28
5.200
philips-7000-serisi-robot-supurge-surekli-sorun-ve-yetersiz-servis-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri