to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Home Run model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 9.000 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 10365731112). Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli harita kayma, harita bozma ve veri yükleme sorunları yaşıyorum. Defalarca haritayı yeniledim, veri yüklemesi yaptım ve cihazı sıfırladım ancak hiçbir şekilde düzelmedi.
Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece cihazı resetlememi ve yeniden denememi önerdiler. Sorun çözülmediği için Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum fakat ürün tarafıma geri gönderildi. Ürünü Kars Merkez adresinde kullanıyorum ve ürün garantili olmasına rağmen garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılmadı.
Yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Philips Robot Homerun 3000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çekiş gücünde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca haritalama özelliği düzgün çalışmıyor, temizlik sırasında sürekli konum istiyor ve sesi oldukça yüksek. Bu sorunlar nedeniyle ürü...
Philips XU7100 model robot süpürgemi, istasyon bulma ve haritalandırma sorunu nedeniyle Mart-Nisan 2025’ten bu yana kaya Ticaret Onikişubat/Kahramanmaraş yetkili servisine toplam 4 kez götürdüm. Her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edildi ancak sorun hiç düzelmedi. Son olarak, istasyon bulma pro...
Kasım 2023’te Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldığım Philips 3000 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında harita hatası, güç kaybı, batarya sorunu ve sürekli “fırçam sıkıştı” gibi hatalar çıkmaya başladı. Özellikle son zam...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeyi ilk aldığımda sadece bir iki defa sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında sürekli olarak “toz haznesi çıkarıldı” uyarısı vermeye başladı. Cihazı defalarca kapatıp açtım, hazneyi yeniden taktım ve tüm öneril...
Yorumlar