Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Philips 3000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Toz Haznesi Uyarısı Ve Çözüm Talebi

03 Eylül 23:02
159

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeyi ilk aldığımda sadece bir iki defa sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında sürekli olarak “toz haznesi çıkarıldı” uyarısı vermeye başladı. Cihazı defalarca kapatıp açtım, hazneyi yeniden taktım ve tüm önerilen temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ediyor.

Ürünü Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazım garanti kapsamında ve elimde sipariş ya da fatura numarası şu an için bulunmuyor.

Philips’ten, ürünün tamiri, değişimi veya iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

13 Eylül 09:51 (Şikayetten 9 gün sonra)

Veli Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Veli
13 Eylül 10:11

Uzun sürmese sevinirim

13 Eylül 16:45

Veli Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Veli
09 Ekim 21:36

Aynı problem hala devam ediyor ürün iadesi ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Sürekli Ana Fırça Sıkıştı Hatası Veriyor Çözüm Bulamıyorum

Dilan
03 Eylül 08:44
1.239

Philips Robot Süpürgede Lazer Sensörü Sıkıştı Uyarısı Sürekli Tekrarlanıyor

Sümeyra
26 Eylül 16:43
1.559
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri