to read complaints and reviews, or file yours.Philips 3000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Toz Haznesi Uyarısı Ve Çözüm Talebi
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeyi ilk aldığımda sadece bir iki defa sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında sürekli olarak “toz haznesi çıkarıldı” uyarısı vermeye başladı. Cihazı defalarca kapatıp açtım, hazneyi yeniden taktım ve tüm önerilen temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ediyor.
Ürünü Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazım garanti kapsamında ve elimde sipariş ya da fatura numarası şu an için bulunmuyor.
Philips’ten, ürünün tamiri, değişimi veya iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Veli Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Uzun sürmese sevinirim
Veli Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynı problem hala devam ediyor ürün iadesi ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum
Merhaba, sorununuz çözüldü mü çözüldüyse nasıl çözüldü, aynı sorun benim cihazımda da var cevap yazarsanız sevinirim