to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge 2000 Şikayeti
Kocaeli Gebze Center dan Teknosa dan 1hafta önce aldığım robot süpürge şarjı 40dk içinde bitiyor... Şarj bitmesin diye paspas konumunu bile iptal ediyorum. Ekran görüntüsü de de bellidir. Bugün mağazaya gittiğimde müşterinin cayma hakkının olmadığı söylendi kaba bir üslupla. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım dediğimde istediğin yere git deyip ürünü garantiye gönderip denilen varsa tamir olabileceği ya da yenisi ile değiştirilebilirmiş. Para iadesi olmazmış. Garantiye gidip gelmesi Hakem Heyeti kararı çıkması 5.6 ay. Bu süre arasında benim paramın değeri düşer. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Sevgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevgi Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
