to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips mağazasından 3 ay önce Philips 4400 Lattego kahve makinesi aldık. O kadar özenli ve dikkatli kullanmama rağmen süt kabının alt kısmındaki tırnak kırıldı. Yorumlara baktığımda, herkesin aynı kısımdan şikayetçi olduğunu gördüm. Demek ki sağlam parça kullanılmamış. Ürünün garantisi devam etmekte. Philips'i aradığımda, kırılmanın garantiyi kapsamadığını söylediler. Yedek parçasını almak istiyoruz fakat ürün stokta yok ve ayrıca kırılan tırnaklı kısım tek olarak satılmıyor. Diğer parçalar sağlamken, hepsiyle birlikte almak zorundayız ve bunun da maliyeti 2.500-3.000 TL. Philips bizi çok mağdur etti. Parçasız ürünü bulamadığımızdan ve garantiyi kapsamadığından kahve makinesini lastik takarak kullanıyorum. Şimdi, büyük bir marka olan Philips'in buna hızlı bir şekilde çözüm bulması gerekiyor. Müşterilerini kaybetmemeli.
Philips Lattego kahve makinesini neredeyse yeni almama rağmen, süt köpürtücü alttan yıkama esnasında kırıldı ve şu an sütü akıtıyor. Yorumlarda garanti kapsamına girmediğini çok fazla insan yazmış; nasıl kapsamaz? O kadar inanılmaz rakamlara alıyoruz. Para kolay kazanılmıyor ve yedek parça olarak fa...
Yaklaşık 2.5 ay önce Media Markt'tan aldığımız Philips Lattego 4446 modelli kahve makinesi, aldığımız günden beri sürekli problem çıkarıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyoruz. Önce süt haznesi yıkarken kırıldı, yenisini alalım dedik fakat makine kadar fiyat biçtiler ve yedek parça olarak sa...
Philips 5400 serisi kahve makinesi aldık. Birkaç ay kullandıktan sonra süt koyma kabı yerine takılırken kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve özellikle süt kabının yerine takılırken kırıldığını belirtmeme rağmen, hiç ilgilenmediler ve kırılan par...
Yaklaşık iki ay önce EP5447/90 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Lattego bardağını taşıyan mekanizmanın altındaki tırnak, bardağı yerleştirirken kırıldı. Bardağı yerleştirirken kesinlikle hiçbir şekilde güç uygulanmadı. Philips'in servise ulaştığımda, "iletilen alan aksesuardır. Kırı...
Kahve makinesi Yaklaşık iki ay önce Philips EP5544/80 Tam Otomatik Espresso Makinesi Bronz Siyah atik espresso aldım. Lattego bardağını taşıyan mekanizmanın altındaki tırnak, bardağı yerleştirirken kırıldı. Bardağı yerleştirirken kesinlikle hiçbir şekilde güç uygulanmadı. Philips'in servise ulaştığı...
Yorumlar