Philips Latte GO Süt Haznesi Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Philips espresso kahve makinenin 55/43 olanın süt haznesi kırıldı aylardır stokta yoktu hemen girdiği gibi sipariş ettim bugün elime ulaştı ama farklı ettiğimden aynısı olanla değiştirilmesini istiyorum araştırdım kimseninki böyle değil bana nasıl böyle gelir anlamıyorum bunu alacak olsaydım zaten alırdım stokta vardı ama benim makineninkini bekledim aylardır stoğa girmesini lütfen değiştirilsin makineminkini olanıyla benimkinin üzerinde 3 bardak görseli kapağında lattego yazısı ve üzerine bandı bile olurken bana yolladıklarınında hiçbiri yoktu lütfen 55/43 olanın aynısıyla değiştirilsin Anlayışınız için teşekkür ederim

Philips 5543/80 tam otomatik kahve makinası aldım süt haznesi kırıldı aylardır hiçbir yerde bulunmuyor ne yetkili serviste ne internet üzerinden buraya şikayetimi belirttim beni aradılar bir hafta içinde tekrardan stoklarda olacak denildi bildirimi acın dediler ben dakika başı girmeme rağmen bildirim açmama rağmen yok girilmedi stoklara madem koymucaktınız neden oyalıyorsunuz insanları kandırıyorsunuz böyle bir markadan asla beklemezdim Philips'in sorunu cozucegine inanıyorum aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım 3 aylık makineyle sorun yaşıyorum dünyanın parasını verip alıyoruz en ufak bir şeyde bulunmuyor süt haznesi nasıl olur madem öyle bulunamıyorsa insanları alırken bilgilendirin ücretli almak istiyorum yoksa yollansın ya da yenisiyle değiştirilsin lütfen Philips'e saygılarımla

Philips 5543/80 kahve makinesinin süt haznesi bu hafta stoklara girecek denildi ama girilmedi bildirim açmama rağmen dakika başı kontrol sağlamama rağmen yok madem stoklara koymicaktınız neden insanları kandırıyorsunuz oyalıyorsunuz cidden beklemezdim pazartesinden beri bakıyorum yok stoklarda başka stokları bitmiş her şey stoklara koyulurken 5543/80 süt haznesi koyulmuyor

Philips tam otomatik EP 5543/80 beyaz Gold kahve makinesi aldım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra Latte GO süt haznesi yere düştü ve mandal kırıldı. O kadar basit bir plastik haznesi Ürün garanti kapsamına girmediği için kendim tedarik etmeye çalıştım ama hiçbir Philips servisinde yok, internet sitesinde yok, başka sitelerde de yok. Ne yapmam gerekiyor? Kahve makinamı sütlü olarak kullanamıyorum. 3 aydır Bana süt haznesi tedarik edilsin, ücretli almak istiyorum. Ürün yok, yoksa da ürünüm aynısıyla değiştirilsin istiyorum. Çöpe mi atayım yeni ürünümü? O kadar kahve markası varken Philpsse güvendik o kadar para verdik Eğer parçalarını temin edemiyorsanız makineyi de satıştan kaldırmanız gerekiyor. Türkiye genelinde büyük bir firma olan Philips markasının benim sorunumu çözeceğini umuyorum. Saygılarımla