to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips tam otomatik EP 4446/70 kahve makinesi aldım. Kullanmaya başladıktan hemen sonra Latte GO süt haznesi yere düştü ve minik plastiği kırıldı. O kadar basit bir plastik haznesi var ki. Media Markt'tan almıştım. Ürün garanti kapsamına girmediği için kendim tedarik etmeye çalıştım ama Ankara'da hiçbir Philips servisinde yok, internet sitesinde yok, başka sitelerde de yok. Ne yapmam gerekiyor? Kahve makinamı sütlü olarak kullanamıyorum. 2 aydır kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvurdum. Bana süt haznesi tedarik edilsin, ücretli almak istiyorum. Ürün yok, yoksa da ürünüm aynısıyla değiştirilsin istiyorum. Çöpe mi atayım yeni ürünümü? Eğer parçalarını temin edemiyorsanız makineyi de satıştan kaldırmanız gerekiyor. Türkiye genelinde büyük bir firma olan Philips markasının benim sorunumu çözeceğini umuyorum.
Saygılarımla
Philips tam otomatik EP 5543/80 beyaz Gold kahve makinesi aldım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra Latte GO süt haznesi yere düştü ve mandalı kırıldı. Bu kadar basit bir plastik hazne ürün garanti kapsamına girmediği için kendim tedarik etmeye çalıştım ama hiçbir Philips servisinde yok, internet sit...
Mediamarkt'tan aldığımız Philips 5144/70 kahve makinesini 1 senedir severek kullanmaktayız, öyle ki evin dışında ofise 2200 serisini aldık ve annemlere 4300 serisini aldık. 5144 cihazımızın alırken yanında gelen ve orijinal parçası olan süt haznesi altından süt damlatmaya başladı. Servise gönderdim ...
Philips LatteGo EP4346/70 model kahve makinemde, kendiliğinden süt ısıtma yerinin karşısında lekelenmeler oluşmaya başladı ve bu lekelenmeler gitgide dağılıyor. İşin tuhaf tarafı, yaklaşık 7 aydır kutuda duruyordu. Tayın dolayısıyla ev bulamadığımız için açamamıştık. Açıp kullanmaya başladığımda far...
Bundan tam bir yıl önce Philips Ep4346/70 tam otomatik espresso makinesi satın aldık. Bir de garanti uzatması yaptık. 3 ay önce filan süt damlatmaya başladı. Sonra da tamamen sütü aktarmamaya başladı. Media Market'e götürdüm, servise gitti ama sonuç kullanıcı hatası diye geri geldi. Düşmedi, darbe a...
08.11.2023 tarihinde süt haznesinin hiç süt vermemesi şikayetiyle yetkili servise verdiğim EP4346/70 serisi kahve makinem için 16.11.2023 tarihinde servisten dönüş aldım. Bana bildirilen, süt haznesinin bozuk olduğu ve servisin garanti kapsamında değişimini uygun gördüğü; ancak sistemde parçanın gar...
Yorumlar