Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Kahve Makinesi Süt Haznesi Sorunu

Philips Kahve Makinesi Süt Haznesi Sorunu
6 Şubat 2025 12:342.034

Philips Lattego 5543/80 model kahve makinemin süt haznesinin alt kısmındaki siyah mandalı, sadece 4 ay içinde kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdiler. Serviste, bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve parçanın ücretli olarak satıldığını belirttiler. Bu kadar insan bu problemi yaşamışken, malzemenin kalitesiz yapıldığı kabul edilmiyor ve müşteri hatası deniliyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Lütfen değiştirilsin.

11 Şubat 2025 14:32 (Şikayetten 5 gün sonra)

Erman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Erman
11 Şubat 2025 14:39

Günlerdir bekliyorum tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı bu ürüne 20 bin küsur ücret ödeyeceğim Philips kalitesiyle kullanacağım ama o kadar ilgisizlik var ki hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmayacak ve yedek parça için 3 bin liraya yakın rakam isteniliyor biz bu markayı neden tercih ediyoruz kalitesi için ama malzeme o kadar kötü kaliteli kırılıyor ne yapalım bu kadar kişi mağdur gereğinin yapılmasını değiştirilmesini istiyorum en hızlı şekilde

12 Şubat 2025 16:30

Erman Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

18 Haziran 2025 12:58

Dolap uygulamasın da süt kabı onarım parçası satılıyor. Çok ucuza hem de

12 Haziran 2025 10:14

Maalesef ücretli de satılmıyor. Hiçbir yerde yok. Bulunmaz Hint kumaşı adeta.

Benzer Şikayetler

Philips Kahve Makinesi Aksesuar Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevabı

4 Nisan 2025 14:253.023

Kahve makinesi Yaklaşık iki ay önce Philips EP5544/80 Tam Otomatik Espresso Makinesi Bronz Siyah atik espresso aldım. La...

1

Yüksek Fiyatlı Kahve Makinesinde Süt Haznesi Kırılma Sorunu

18 Mayıs 2025 23:121.957

Sayın Yetkili, Philips LatteGo kahve makinesi EP5544/80 kullanıcısıyım ve bu ürünü yüksek bir bedel ödeyerek 1 ay önce s...

Yüksek Fiyatlı Kahve Makinesinde Süt Haznesi Kırılma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

EP5543/80 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5543/80
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri