to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Philips 5500 serisi kahve makinesini 1 haftadır kullanıyorum ve ürünün sıcaklık performansı kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildir. Makine en yüksek sıcaklık ayarında olmasına rağmen kahve birkaç dakika içinde hızla soğuyor. Bir kahve makinesinin temel görevi olan “sıcak kahve hazırlama” işlevini bile yerine getiremeyen bir cihazla karşı karşıya kalmış olmak hayal kırıklığı yaratıyor.
Bu durumun kullanıcı hatası olmadığı açıktır. Üründe teknik bir sorun veya üretim kaynaklı bir kusur olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle cihazın acilen incelenmesini, sorunun çözülmesini veya gerekirse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde gerekli resmi yollara başvuracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bildiriyorum.
Gereğini rica ederim.
Philips 5500 serisi kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin sıcaklık ayarını en yükseğe almama rağmen yaptığı kahveler sürekli ılık oluyor ve bir türlü sıcak kahve elde edemiyorum. Ayarları defalarca kontrol ettim, farklı kahve türlerini denedim ancak sonuç hiç değişmedi. Bu ürünü yaklaşık 2 hafta ö...
Philips 5500 serisi kahve makinesini 2 gün önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, sıcaklık ayarını en yükseğe getirmeme rağmen kahveler sürekli olarak ılık ve neredeyse soğuk şekilde hazırlanıyor. Farklı ayarları denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve her seferinde aynı p...
21.01.2025 tarihinde ev kurdan aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesi 3 gün sonra teslim edildi. Kullanmaya başladıktan sonra 4 gün sonra hata verdi. Demleme ünitesi tıkalı diye. Üniteyi yerinden çıkarıp temizlemek istediğimde ise ünite yerinden çıkmadı müşteri hizmetlerine ulaştım servisten kay...
Philips 5500 model kahve makinem yaklaşık 1,5-2 ay önce hava sıkışması sorunu yaşamaya başladı. Bu süreçte cihaz kahveyi çok geç yapıyor ve çalışırken normalden fazla ses çıkarıyor. Makineyi servise götürdüm; ancak cihaz yerinden hiç oynatılmadığı halde, düşürülmüş olabileceği iddiasıyla benden ücre...
Yorumlar