Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Philips Kablosuz Süpürgeyle Sürekli Sorunlar

ID:30738564

Bayram sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Kablosuz Süpürgeyle Sürekli Sorunlar

00:00

Bayram

PHILIPS Ev Aletleri

21 Kasım 2024 21:52

1.593

Bayram'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim. Ürünümüz Garanti kapsamında değerlendirilerek arızaları giderildi”

Philips XC8349/01 Aqua Plus Kablosuz Şarjlı Dik Süpürgesini 10 Mart 2023 tarihinde satın aldım. Hem çekiş gücü düştü hem de sürekli bize problem yarattı. Hala garantisi devam etmesine rağmen, ayıplı olarak kronik problemi olan bir ürünü değiştirmeden müşteri hatası deyip işin içinden çıkmaya çalışıyorlar. Videoda problemi detaylıca anlattım. Philips güvencesinin bir önemi yok.

Destekleyenler

Burhan

1 Destek

PHILIPS Ev Aletleri

22 Kasım 2024 10:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Bayram Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Bayram

24 Kasım 2024 11:40

Yaygın, ve basari tescilli bir markanın iletişime geçememesi de çok ilginç.

PHILIPS Ev Aletleri

25 Kasım 2024 16:08

Bayram Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Bayram

13 Aralık 2024 21:04

Teşekkür ederim. Elektrik süpürgemizin parçaları garanti kapsamında değiştirildi👏

Bayram

13 Aralık 2024 21:05

Teşekkür ederim. Ürünümüz Garanti kapsamında değerlendirilerek arızaları giderildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8349/01 Aqua Plus Dikey Şarjlı Süpürge

Erdi

27 Ağustos 2024 19:07

3.806

"Gebze yetkili servisiniz sağ olsun cihaz bataryasını şoklama yerine mağduriyetimizi çözmek adına sıfır batarya ile çözdü. Kendilerine ve çağrı merkezinizden üst yetkililerle görüşme talebime istinaden bizimle sorunu çözmek adına ilgilenen ve çözüme kavuşturan, yanlış hatırlamıyorsam Merve Hanım'a ve Gebze yetkili servisinize teşekkürler."

2 Yorum

Philips Süpürge Boru Bağlantısında Kronik Kırılma Sorunu Çözülmüyor

Selcuk

10 Haziran 11:25

908

2022 yılı sonunda Philips XC8349/01 Aqua Plus Kablosuz Şarjlı Dik Süpürge almıştım. Sürekli şikayet konusu olan ve kronik olduğu anlaşılan boru bağlantı ekipmanında kırılma sorunu yaşadım. Aldığımdan kısa süre sonra da klipsi kırılmıştı, fakat bu şekilde kullanmaya devam ettim. Kronik bir sorun olma...

Philips Süpürge Boru Bağlantısında Kronik Kırılma Sorunu Çözülmüyor

Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Kalitesizliği

Sevcan

11 Temmuz 2024 16:02

5.925

Merhabalar, 3 Temmuz 2023'te Philips SpeedPro Max XC8049/01 dikey süpürge aldım. Tam bir yıl oldu ve süpürgenin tüm başlıklarının birleştirme düğmeleri kırıldı, büyük başlığının fırçası dönmüyordu, dişlisi kırılmış. Garantisi devam eden ürünü servise verdim. Ücretini ödedim. Servis neyi ücretsiz hal...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Kalitesizliği

1 Destek

2 Yorum

Philips Süpürgemde Arıza Ve Garanti Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sultan

30 Nisan 15:23

1.590

Philips Xc8349/01 dik süpürgem arıza yaptı. Çekmemeye başladı ve sonrasında kendini kapatıyordu. Makinamı 2023 temmuz ayında aldım 2 yıl kendi garantisinin üzerine kasko yaptırdım. Kullanıcı hatası bile olsa ücretsiz yapılacaktı artı 3 yıl eklendi garantiye böylece. Makinamı servise gönderdim 10 gün...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc8349 Şarjlı Süpürge

Kadir

27 Kasım 2023 10:35

1.977

Philips XC 8349 Aqua Plus şarjlı süpürgesini 25 Temmuz 2023 tarihinde satın aldım. Maalesef resimlerde de görüldüğü gibi süpürgenin uzatma borusunun plastiği birleşim yerinden çatladı. Süpürmeye devam etsem tamamen kırılıp ikiye ayrılacaktı. Philips gibi bir markanın kalitesine hiç yakıştıramadım. Y...