Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Kablosuz Süpürge Hortum Bağlantısında Tekrarlayan Kırılma Ve Para İadesi Talebi

Philips Kablosuz Süpürge Hortum Bağlantısında Tekrarlayan Kırılma Ve Para İadesi Talebi
Philips Kablosuz Süpürge Hortum Bağlantısında Tekrarlayan Kırılma Ve Para İadesi Talebi
Philips Kablosuz Süpürge Hortum Bağlantısında Tekrarlayan Kırılma Ve Para İadesi Talebi
Philips Kablosuz Süpürge Hortum Bağlantısında Tekrarlayan Kırılma Ve Para İadesi Talebi
26 Ocak 17:11274

Philips marka kablosuz süpürgeyi Mayıs 2025’te satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra borusu ile eklem yerinde kendiliğinden bir kırılma ve ayrılma meydana geldi. Yetkili servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ancak kısa süre sonra aynı yerden yeniden kırılma yaşadım.

Şu anda ürünü bantlayarak kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güven vermiyor hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Ürünün aynı yerden tekrar arıza vermesi sebebiyle kalıcı bir çözüm sunulamadığını düşünüyorum.

Bu nedenle Philips marka kablosuz süpürgem için para iadesi talep ediyorum ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

26 Ocak 18:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Burcu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Burcu
27 Ocak 11:39

Belirtmek isterim ki süpürgeyi alırken arkadaşlarımızda almış olup hepsinde kısa bir sürede aynı şikayet oluşmuştur bize göre üretimde sıkıntı olmuştur. Desteğinizi bekliyorum

27 Ocak 12:56

Burcu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 8000 Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Philips 8000Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Cenab
Philips Süpürge Arızası Çalışıp İstop Ediyor!

Philips SüpürgeArızası Çalışıp İstop Ediyor!

Profil fotoğrafı
Kader
Philips Xb9185/07 Süpürge Sıkıntısı!

Philips Xb9185/07Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Philips Süpürgenin Başlık Arızası, Başlık Takıldığında Çalışmayı Durdurması!

PhilipsSüpürgenin Başlık Arızası, Başlık Takıldığında Çalışmayı Durdurması!

Profil fotoğrafı
Gülay
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri