to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips 8000 serisi elektrik süpürgesini Şubat 2024’te hediye olarak aldım ve henüz bir yıl bile olmadan ürünün gövdesindeki takıp çıkartma yerinde ciddi bir kalite ve dayanıklılık sorunu yaşadım. Ürünü her kullandığımda sürekli içinden “çıt” diye bir ses geliyordu, ardından birdenbire takıp çıkartma yeri tamamen kırıldı. Bu sorun sürekli tekrar etti ve toplamda 10 kez bile kullanamadan parça tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü kullanmaktan memnun kalmadım.
Ürünün garantisi devam ediyor ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim.
Ürünün tamir edilmesini veya mümkünse iadesini talep ediyorum, çünkü üründen hiç memnun kalmadım ve neredeyse kullanamadım.
Saadet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Saadet Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
