PHILIPS Homerun 3000 Serisinin Hatalı Üretim Olması
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgemiz çalışmamak için direniyor. İlk 2 ay hiçbir sorun yokken başta lazer sensörüm sıkıştı hatası vererek çalışmamaya başladı, iki kere servise gönderdik. İlkinde yazılımını güncelledik dediler ve hiçbir sorun çözülmedi. İkinci sefer sonrası daha az bu uyarıyı verir oldu. Tam rahatlamışken şimdi de ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Her gün sensörlerini ve fırçasını temizliyoruz ama robota yaranamadık. Aldığımıza bin pişmanız. Philips belli ki hatalı ürün üretmiş, herkes bu durumdan şikayetçi. Sorumluluk almak istemeyen vizyon yoksunu bir markaya dönüşmüş. Hayatım boyunca hiçbir Philips ürünü almayacağım almak isteyenlere de izin vermeyeceğim. Ticaret ahlakı olmayan bir marka.
Sayın E., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak ürün tamiratı yapıldığı taktirde aynı arıza durumu devam ediyorsa tekrar ürünü servisimize götürerek detaylı inceleme sağlatmanız gerekmektedir. Servisimiz kontrol ederek sizin adınıza yetkili departmanımız ile görüşme sağlayacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi















