to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgeyi Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır defalarca kez servise gidip gelmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte yetkili servisten ve müşteri hizmetlerinden net bir açıklama ya da kalıcı bir çözüm bilgisi alamadım. Ürün sürekli servise gidip gelmesine rağmen aynı arızayı vermesi beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve çözüm üretilmemesi sebebiyle Philips homerun 3000 serisi cihazımın yenisi ile ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
10.02.2024 tarihinde internet üzerinden Philips Homerun 3000 istasyonlu robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” ve “an fırça sıkıştı” şeklinde arıza veriyor. Temizliğini yapmama rağmen sadece birkaç adım gidiyor ve tekrar aynı hatayı veriyor. Ürünü yetki...
Philips 3000 serisi robot süpürgemi Haziran ayında yaşadığım pilin aşırı ısınması ve lazer sensörünün sıkışması sorunları nedeniyle servise gönderdim. Ürün iki ay boyunca serviste kaldı, bana yapılan işlemlerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli arayıp ne zaman yapılacağını ve kaç ay geçtiğini s...
Philips Homerun 3000 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” hatası veriyor; etrafında hiçbir engel yokken, boş alanda bile bu uyarı çıkıyor. Ayrıca paspas modu açıkken paspas yapmıyor. Defalarca servise götürdüm, her seferinde “ta...
05-0****23 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım Philips 3000 serisi homerun ıslak kuru robot süpürgeyi daha bir yılı dolmasına rağmen 3 kez servise götürmek zorunda kaldım. Sürekli lazer sensörü sıkıştı uyarısı vererek hiçbir şekilde kullanmamıza imkan vermedi. Serviste de ne hikmetse hiçbir şekil...
Yorumlar