to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD7461/20 Kahve Makinesinde Ölçü Kaşığı Eksikliği
Philips HD7461/20 model filtre kahve makinesini 11.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kahve makinesinin dışında hiçbir ek parça çıkmadığını gördüm ve özellikle kahve ölçü kaşığının olmamasına şaşırdım.
Diğer markaların filtre kahve makinelerinde ve Philips’in bazı ürünlerinde ölçek çıktığını bildiğim için, bu modelde de olmasını bekliyordum. İçinden gerçekten ölçek çıkması gerekip gerekmediğini net olarak bilmesem de, bu durum kullanım açısından beni zor durumda bırakıyor ve ürün deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Philips’ten, eğer bu modelin kutu içeriğinde ölçü kaşığı bulunması gerekiyorsa eksik olan bu parçanın tarafıma gönderilmesini, eğer kutu içeriğinde yoksa da bu model için orijinal ya da uyumlu ölçeği nereden temin edebileceğimi açık ve net şekilde paylaşmalarını talep ediyorum.
Erdoğan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Talebim doğrultusunda hızlıca ulaşıp çözüm odaklı yaklaşımları için markaya ve ismini duyamadığım için üzgün olduğum müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim.
