Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Hava Temizleyici Kötü Koku Yayıyor, İade Talebim Reddedildi

Philips Hava Temizleyici Kötü Koku Yayıyor, İade Talebim Reddedildi
Philips Hava Temizleyici Kötü Koku Yayıyor, İade Talebim Reddedildi
04 Aralık 17:38
17

14.08.2025 tarihinde alerjik çocuğum için almış olduğum Philips ac3033/10 hava temizleyici ürün 2 ay olmadan çocuk odasını kötü kokuya boğmaya başladı. Satarken filtre ömrünün 3 yıl olduğunu belirten Philips resmi sitesi ürünü aldıktan sonra filtre sarf malzeme değişimi gerekli deyip teknik servis ücret talep etti. Ben ise bu kadar çabuk kötü koku yayan bir ürüne nasıl güveneceğim ve gece gönül rahatlığıyla çocuğumun odasına koyup uyuyacağım. Bu ürünü alma sebebimiz kötü koku ve mikropları temizlesin diye ama daha çok hasta etti. Ayrıca ürün hatasından dolayı benden ücret istiyorlar. Ürünün iadesini talep ediyorum. Aynı durum başka kullanıcılarda mevcut olup iade ve değişim yapanlar olmuş. Örnek olarak aşağıdaki linkteki kullanıcıda bu sorun mevcut ve değişim yapılmış. Kronik bir sorun olduğu ortada. https://www.instagram.com/reel/DQkBnf4Dvrt/?igsh=MWthM2toM2s0bnI0Mw==

philips-hava-temizleyici-kotu-koku-yayiyor-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
05 Aralık 09:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Ferdi Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

05 Aralık 14:50

Ferdi Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hava Temizleme Cihazı Kötü Koku Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

20 Aralık 2024 16:26
5.949
Hava Temizleme Cihazı Kötü Koku Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Hava Temizleme Cihazı Kötü Koku Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
hava-temizleme-cihazi-kotu-koku-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-2.pdf
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

14 Şubat 2024 22:32
2.229
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Filtre Değişimi Mağduriyeti

01 Kasım 14:54
773
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ac3033/10 Hava Temizleyici 3 Ayda Kötü Koku Yaptı

30 Aralık 2023 16:06
6.430
Philips Ac3033/10 Hava Temizleyici 3 Ayda Kötü Koku Yaptı
Philips Ac3033/10 Hava Temizleyici 3 Ayda Kötü Koku Yaptı
Philips Ac3033/10 Hava Temizleyici 3 Ayda Kötü Koku Yaptı
Philips Ac3033/10 Hava Temizleyici 3 Ayda Kötü Koku Yaptı

Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali

04 Şubat 14:02
3.808
Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali
Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali
Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali
Philips Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve İade Hakkı İhlali
+2
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri