Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
XC8049/01
PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc8049 Dikey Süpürge Fırça Dönmüyor

ID:27187396

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc8049 Dikey Süpürge Fırça Dönmüyor

Ahmet

PHILIPS Ev Aletleri

11 Aralık 2023 12:32

4.335

Philips xc8049 dikey süpürgeyi alalı 1 yıl olmadı. Önce, boruları bağlayan klips kırıldı ve bu durum iki defa meydana geldi. Servis, bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ücretini ödeyerek tamir ettirdim. Süpürgeyi oldukça dikkatli kullanmama rağmen, daha sonra fırçayı çeviren plastik pim kırıldı. Servis yine garanti dışı olduğunu söyledi ve tamir için yine ücret ödemek durumunda kaldım. Aradan 3-4 ay geçtikten sonra bu sefer pim dönmüyor. Servis, yine garanti dışı olduğunu ifade ederek para talep etti. Artık bu durumdan usandım ve süpürgeyi atmayı düşünüyorum. Philips markasından aldığım bu ürünle yaşadığım tecrübelerimden ötürü, marka hakkında olumsuz bir izlenim edindim.

PHILIPS Ev Aletleri

20 Aralık 2023 14:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın O., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonucu yetersiz buldu

Philips Ev Aletleri Dikey Süpürge Sürekli Kırılma Sorunu Ve Garanti

Onur

PHILIPS Ev Aletleri

29 Nisan 2024 16:02

3.014

Philips xc8049 model dikey şarjlı süpürgemin teleskopik borusu cihazın sekizinci ayında kırılmıştı. Servisle görüştüğümde kırılan bu parçanın garanti kapsamında olmadığını belirtmişlerdi ve ücretli olarak tamir ettirmiştim. Sonradan kronikleşen ve müşteriler tarafından bu parça kırılmalarının artmas...

Philips Süpürgenin Kırılan Parçası Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Menekşe

PHILIPS Ev Aletleri

06 Ocak 2025 08:50

1.394

Philips XC8049 modeli dikey süpürge aldım henüz garantisi dolmadan teleskopik borudaki plastik aksamı zorlama vs. Olmadan kırıldı. Philips Türkiye Müşteri Hizmetlerini aradığımızda bu parçanın garanti kapsamında olmadığını ücretli değişim yapılacağını söylediler. Yorumlara baktığımda çoğu kişide ayn...

Talha sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8049 Dikey Süpürge Tutma Tutma Yeri 1 Yıl Olmadan Kırıldı

Talha

PHILIPS Ev Aletleri

30 Mart 2024 01:17

367

Philips xc8049 dikey süpürgenin tutma kısmı 1 yıl olmadan kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerinden. Bu konuda bir çok kullanıcı şikayeti olduğunu gördüm. Bu bir üretim hatası ve Philips arkasında durmuyor. Bu konuda çözüm sunması gerekiyor. Philips in.

Sürekli Arızalanan Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor, Mağdur Ediliyorum

Serdar

PHILIPS Ev Aletleri

26 Ekim 2025 20:05

2.043

Philips Xc8057 model dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü 3 kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek bana geri teslim edildi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve süpürgeyi kullanamadım. Servis tarafından herhangi bir belge veya takip numarası d...

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Parçaları Sürekli Kırılıyor Garanti Kapsamına Alınmıyor

Seher

PHILIPS Ev Aletleri

27 Kasım 2024 00:22

2.133

Philips dikey süpürge XC8049/01 şarjlı süpürgeyi aldığımızdan beri bu parçaları kırılıyor ve asla garantiden geçmiyor. Bu kadar kalitesiz yapılan bir üründe kırılmama ihtimali yok ne kadar nazik davranırsak davranalım sürekli kırılıyor. Faturayı da ekleyeceğim aldığımız fiyattan çok servise para ver...