to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Mikser Çırpıcı Uçlarının Yamulması
Philips markalı HR3705/10 Daily Collection Mikser modeli olan mikserimin çırpıcı üçü Kek çırparken yamuldu. Servise götürdüm müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olamayacaklarını garanti kapsamına girmediğini söylediler. Daha alalı 1 yıl olmayan ve satıcı Hepsiburada olan ürünün uçları yamuldu ve 450 TL'ye yenisini satmayı teklif ettiler. Böyle bir şey olabilir mi? 1 yıl bile dayanmayan ürününüzün arkasında böyle mi duruyorsunuz? Acilen yeni uçlarla değişim talep ediyorum. Ve bir daha da Philips'ten ürün almayacağım.
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Esra mikser çırpıcısının diğer sağlam parçası hala elindeyse bana satmak ister misin? Benimde teki kırdı ve diğer teki sağlam durmakta. Satmak istersen bana [email protected] maili ile ulasabilirsi. N