to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips GC8735 Kazanlı Ütü Parça Sorunu
Philips GC 8735 model kazanlı ütümün sap kısmında çatlak oluştu. Yetkili servise başvurduğumda, şu an için yedek parçanın olmadığı ve biraz beklemem gerektiği belirtildi. İki-üç ay geçmesine rağmen hala parça temin edilemediği ifade ediliyor. Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana verilen yanıt, Türkiye'deki diğer servisleri tek tek arayarak parçayı sormam oldu. Bu durum oldukça şaşırtıcı. Sonuç olarak, yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığımız ütüyü, piyasada hala yeni modellerinin satışının yapıldığını görmeme rağmen, yedek parça bulunamadığı için çöpe atıp yeni bir ütü almak zorunda kalmamız bekleniyor. Piyasada hala satışı devam eden bir ürünün üreticisinin nasıl olup da yedek parça bulundurmadığı gerçekten çok ilginç.
Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Merkez depomuzda detaylı araştırmaları yapıyoruz. Kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın S., Cihazınıza ait ilgili kısmın temini mümkün olmayıp uyumlu parça mevcuttur. 423902276441 kodlu parçayı yetkili servise ileterek destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
