Philips Kazanlı Ütünün Üretimden Kaynaklı Sıkıntısı Var



Philips kazanlı ütüyü dört kez servise götürmeme rağmen hala aynı sorunları yaşıyorum. Aynı yerden sürekli aynı arızayı vermesine rağmen bana parça değişimi yapacaklarını söylüyorlar. Değişim talep ediyorum. Parça dört kez değişti ancak hala parçaları değiştirerek ne olacağını düşünüyorum. Aldığımdan beri ütüyü arka arkaya iki kez kullanamadım bile. Servis bize uzak olduğu için sürekli 100 km gidip ürünü bırakamadım ve bu süreç iyice uzadı. Lütfen ürünümün değişimini talep ediyorum. 'Arıyoruz' denilerek geri dönüş yapılmıyor. Daha önce de bu konuda şikayetlerimi ilettim.
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu hakkında en kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın Y., Cihazınızın işlemleri en kısa sürede tamamlanacaktır. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Cihazı yine tamir edip bana verdiler hiçbir şekilde geri dönüşte sağlanmadı ısrarla üründe sıkıntı olduğunu söylememe rağmen müşteri hizmetleri ile görüşmemde bu 4. Kez gidiyor garanti sürem bitecek bana çözüm sunmak zorundasınız dediğimde yeni ütü alabilirsiniz dedi artık Philips'in yanından geçmem sizi de mağdur ederler bilginiz olsun müşteri hizmetleri sıfır zaten












