to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio 9000 Yedek Parça Sorunu
Mayıs 2023 ayında Media Markt'tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürge aldım. Geçen gün kuru çekim yaparken makinenin içindeki bir parça kırıldı. Temin etmek için aldığım yere gittim. Burada 'Yedek parça yok, müşteri hizmetlerini arayın. Yardımcı olurlar.' dediler. Müşteri hizmetlerini aradık ve en yakın servisin numarasını aldık. Servisi aradığımızda yedek parçanın stokta olmadığını öğrendik. Philips yedek parça WhatsApp yardım hattına yazdık, ancak dönüş alamadık. Bu kadar pahalı bir ürün satıyorsunuz, ancak yedek parçası yok. Diğer rakip firmanın ürününü almadığım için şu an çok pişmanım. Umarım yedek parça gelir ve süpürgemizi kullanabiliriz.
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolleri yapabilmemiz adına kırılan parçanın görselini iletmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın Y., Hangi parça olduğu tarafımızdan bilinmemektedir. Temin etmek istediğiniz parçanın görselini iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Aynı sorun bizim süpürgede de meydana geldi. Şikayetlerden çabuk kırılan bir parça olduğu anlaşılıyor. Yapısı da çok zayıf.