to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Modelde Kuru Başlık Dönme Problemi
Media Markt'tan aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi, kuru başlık dönme problemi ile Media Markt yetkili servisine 04.12.2023 tarihinde teslim ettim. Ürünü 25.12.2023 tarihinde 'arızası yoktur' ibaresiyle teslim aldım. Evde denediğimizde kuru başlığın dönen aparatının kırık olduğunu fark ettik ve aynı saatte Media Markt'a süpürgenin bütün parçaları ile geri teslim ettim. Ürün alınırken kasko yapıldığı halde, yaklaşık 40 gündür ürünü kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri yetkililerine durumumuzun aciliyetini belirttiğimiz halde herhangi bir gelişme olmadı. Bursa Anatolium Media Markt mağazasının ürünü gönderdiği Philips yetkili servisinden şikayetçiyim.
Sayın Gedikoğlu, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazınızda sorun olduğunu düşünüyorsanız, faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
