Philips Ev Aletleri Philips 7000 Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Philips 7000 Serisi Aqua xc7055/01 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri filtre ı8 uyarı ışığı sürekli yanıyor ve bu sorunu devamlı olarak yaşamaya başladım. Üründen beklediğim performansı alamıyorum ve kullanırken sürekli uyarı vermesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Henüz bu sorunla ilgili Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşmedim ancak bu kadar kısa sürede ve sürekli tekrar eden bir problem yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse ürün değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözümle sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.