to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Uyarısı Ve Düşük Çekim Gücü Sorunu Çözülmüyor, Servis Yetersiz Kaldı
Philips Aqua 8000 elektrikli süpürgeyi Fors AVM’den satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra sürekli filtre uyarısı almaya başladım. Filtreyi değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün tarafıma iade edildi ve problem çözülmedi. Şu anda her kullanımda hem filtre uyarısı alıyorum hem de çekim gücü yok denecek kadar az.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece filtre değişimini önerdiler, ancak bu işlemi yapmama rağmen sorun halen devam ediyor. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve değişimini talep ediyorum.
Sevil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevil Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
