Philips Ev Aletleri Marka Dikey Süpürge Çekmiyor

Philips şarjlı süpürge çekmiyor. Servise gönderdiğim de sadece filtre değişimi ve ağız kısmını temizlemek için 650+450 1100 lira istedi... Şimdi bakalım Nisan ayında bu makineyi aldım bayram tatillerini çok ve şehir dışında olmamı hesaplarsanız 25 gün ancak kullanmışımdır. Sabahları kahvaltıdan sonra ve akşamları mutfağı çektirdiğim makineyi günde 2 kere filtresini ve toz haznesini temizliyorum. Çünkü çekmiyor. Baktım bu iş normal bir şey değil durmadan filtreyi çırpıp yıkamam lazım ki makine çeksin... Servis ne diyor peki filtre değişecek. 

Benim filtre ve yeni filtre arasındaki tek fark benim filtrede birazcık toz var kullanıldığı için şimdi size soruyorum? Bunun için filtreyi değiştirmeyi çözüm sunuyor. Yetkili servis ve 2 yıl garantisi var ve kaskosu var ayrıca filtre 650. Yetkili servis diyor ki 5 ayda filtreyi değiştirmeniz lazım yoksa çekmez eyvallah yani sene de 2 kere filtre parası vereceğim 1300 ayrıca akünün bir sene sonunda biteceğini söylüyorlar 5 bin lira para verdim 3 ay kullanmadan 1100 lira masraf çıktı benim yerimde siz olsanız naparsınız.

 Philips aldım bilinen güvenilir bir marka diye Dyson dışından sonra en iyi süpürge diye medya yıkılıyor şimdi benim yerimde olsanız naparsınız? Philips marka süpürgeyi kendin
me aldım. Tefal marka süpürgeyi kaynanama aldım biri 5 bin biri 4 bin kaynanam ki canavar gibi çalışıyor. Filtre derdi yok hiçbir sorun çıkmadı... Buradan 2 sonuç çıkarıyorum ya benim makine de sorun var Philips bunu çözmeli ya da maalesef Philips yapılan reklamlar hepsi yalan makine çekmiyor aldanıp almak doğru mu? Gırgır alsanız daha iyi çünkü çalıştırıp tuşu kapattığınız da tüm kırıntılar astığınız duvardaki aparatın altına düşüyor. 

Çok kötü bir tecrübe edindim. Sorunum Philips gibi güçlü bir firma tarafından çözüleceğini umuyorum. Çünkü yetkili sevisin filtre değişimi 25 gün kullandığım ve günde 2 kere temizledim. Makine için 650 lira sünger bir filtreye vermek ne kadar mantıklı. WhatsApp da servisin yazdığı mesajlar var görüntüsünü atıp ispatlayabilirim. 3 ayda 650 lira verip Philips makinemin yerdeki kırıntıyı çekmesini sağlayacağım. Philips için hüsran umarım makinemi iade alırlar. Sorunumu çözerler. Çünkü bir sorun var ve bu sorunu çözmek Philips'e düşer.