to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri 8000 Süpürge Boru Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı
Philips 8000 model dikey süpürgeyi Ağustos ayında İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden 14.989 TL ödeyerek satın aldım.
Ürün garanti kapsamında. Süpürgeyi 4-5 kez kullandıktan sonra, boru ile süpürge arasındaki parça kırıldı. Kullanırken başından beri bu parçanın gevşek olduğunu ve dayanıksız bir hissiyat verdiğini fark etmiştim, ancak ürünün yapısı böyle sanmıştım. Fakat birkaç kullanım sonrası parça tamamen kırıldı.
Philips gibi kaliteli bir markadan bu kadar dayanıksız ve basit bir parça beklemezdim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında olması nedeniyle, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Murat Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
