Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Series Süpürgede Garanti Kapsamında Kırılan Parça Sorunu Ve Destek Talebi

Philips 8000 Series Süpürgede Garanti Kapsamında Kırılan Parça Sorunu Ve Destek Talebi
Philips 8000 Series Süpürgede Garanti Kapsamında Kırılan Parça Sorunu Ve Destek Talebi
profile
01 Ekim 2025 16:03
951

Philips 8000 Series dikey süpürgeyi 2025 yılında İstanbul Zeytinburnu Vatan Bilgisayar şubesinden, spr27901221 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün süpürgenin ara bağlantı parçası aniden kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen, doğru düzgün kullanmadan bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kırılan parçadan dolayı süpürgeyi kullanmayı bıraktım, çünkü daha fazla zarar görmesini istemiyorum. Vatan Bilgisayar’a mail yoluyla ulaştım fakat ürün kutu ile gönderim yapmamı incelenip karar verileceğini söylediler. Şu an elimde kutusu mevcut değil. Philips müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ve tarafıma herhangi bir ödeme talebinde de bulunulmadı.

Garanti kapsamında, kırılan ara bağlantı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili en kısa sürede ve mümkünse telefon ile bilgilendirilmek istiyorum.

03 Ekim 2025 11:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
04 Ekim 2025 11:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
13 Ekim 2025 16:30
2.584
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri