Philips 8000 Series Süpürgede Garanti Kapsamında Kırılan Parça Sorunu Ve Destek Talebi
Philips 8000 Series dikey süpürgeyi 2025 yılında İstanbul Zeytinburnu Vatan Bilgisayar şubesinden, spr27901221 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün süpürgenin ara bağlantı parçası aniden kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen, doğru düzgün kullanmadan bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan parçadan dolayı süpürgeyi kullanmayı bıraktım, çünkü daha fazla zarar görmesini istemiyorum. Vatan Bilgisayar’a mail yoluyla ulaştım fakat ürün kutu ile gönderim yapmamı incelenip karar verileceğini söylediler. Şu an elimde kutusu mevcut değil. Philips müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ve tarafıma herhangi bir ödeme talebinde de bulunulmadı.
Garanti kapsamında, kırılan ara bağlantı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili en kısa sürede ve mümkünse telefon ile bilgilendirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Philips Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Destek

2023 yılında Philips XC8049 model dikey süpürgeyi online olarak satın aldım. Cihazın bağlantı noktası boru kısmında, garanti süresi devam ederken plas...
Philips Ev Aletleri 8000 Süpürge Boru Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı

Philips 8000 model dikey süpürgeyi Ağustos ayında İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden 14.989 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Süpürgeyi 4-5 kez kullandıktan sonra, boru ile süpürge arasındaki parça kırıldı. Kullanırken başından beri bu parçanın gevşek olduğunu ve dayanıksız bir hissi...
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanırken sap kısmı aniden kırıldı ve süpürge elimde kaldı. Daha önce farklı markalarda süpürge kullandım, fakat böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriy...
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum

11 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi dikey süpürgenin plastik boru bağlantı yeri, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü henüz birkaç ay önce almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Garantiye başvurmadım ve henüz Philips müşt...
-
Airfryer 1.713
-
Blender 102
-
Blender Seti 41
-
Buharlı Düzleştirici 12
-
Buharlı Pişirici 36
-
Çay Makinesi 72
-
Dikey Süpürge 5.847
-
Düdüklü Tencere 128
-
Ekmek Kızartma Makinesi 27
-
Elektrikli Süpürge 2.069
-
Filtre Kahve Makinesi 164
-
Hava Nemlendirici 22
-
Hava Temizleyici 110
-
Kahve Makinesi 645
-
Katı Meyve Sıkacağı 41
-
Kettle 45
-
Mikser 20
-
Narenciye Sıkacağı 7
-
Robot Süpürge 2.207
-
Rondo 6
-
Tam Otomatik Kahve Makinesi 951
-
Tost Makinesi 11
-
Ütü 1.456












Yorumlar