Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Series Süpürgede Garanti Kapsamında Kırılan Parça Sorunu Ve Destek Talebi

Philips 8000 Series Süpürgede Garanti Kapsamında Kırılan Parça Sorunu Ve Destek Talebi
Philips 8000 Series Süpürgede Garanti Kapsamında Kırılan Parça Sorunu Ve Destek Talebi
01 Ekim 16:03
746

Philips 8000 Series dikey süpürgeyi 2025 yılında İstanbul Zeytinburnu Vatan Bilgisayar şubesinden, spr27901221 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün süpürgenin ara bağlantı parçası aniden kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen, doğru düzgün kullanmadan bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kırılan parçadan dolayı süpürgeyi kullanmayı bıraktım, çünkü daha fazla zarar görmesini istemiyorum. Vatan Bilgisayar’a mail yoluyla ulaştım fakat ürün kutu ile gönderim yapmamı incelenip karar verileceğini söylediler. Şu an elimde kutusu mevcut değil. Philips müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ve tarafıma herhangi bir ödeme talebinde de bulunulmadı.

Garanti kapsamında, kırılan ara bağlantı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili en kısa sürede ve mümkünse telefon ile bilgilendirilmek istiyorum.

03 Ekim 11:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ayşenur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

04 Ekim 11:03

Ayşenur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 8000 Series Dikey Süpürgede Ani Parça Kırılması Ve Garanti Talebi

Mustafa
28 Eylül 00:04
88
"İlgili marka iletişime geçti, sorunun garanti kapsamında giderileceğini ve kırılan parçanın değiştirileceğini söyleyip yetkili servisin bilgisini verdi, servis garanti kapsamında gereğini yaptı, ilgi ve alakasından dolayı Philips'e teşekkür ederim."
Philips 8000 Series Dikey Süpürgede Ani Parça Kırılması Ve Garanti Talebi

Philips Ev Aletleri 8000 Süpürge Boru Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı

Murat
24 Eylül 08:27
996
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Dilek
13 Ekim 16:30
1.640
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Philips Süpürge Sapı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum

Batuhan
21 Ekim 00:02
2.186
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
yeni-alinan-philips-supurgenin-boru-baglanti-yeri-kirildi-garanti-destegi-bekliyorum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri