Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürgenin Parçası 19 Günde Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Philips Dikey Süpürgenin Parçası 19 Günde Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
04 Eylül 14:02
53

Philips 7043 model dikey süpürgeyi internetten satın aldım ve Antalya Kaş’ta kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 19 gün sonra, süpürgenin en önemli parçası olan ucu, ince bir halıyı süpürürken kırıldı. Parçanın çok küçük ve dayanıksız bir şekilde tasarlanmış olması nedeniyle, işçilik kalitesinin çok düşük olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, bu sorunla ilgili yalnızca ben değil, birçok kişinin de benzer şikayetleri olduğunu gördüm.

Kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığını ve değişim için 6.000 TL’den fazla ücret talep edildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılan bir parçanın garanti dışı bırakılması ve yüksek ücret istenmesi kabul edilemez.

Philips’ten ücretsiz parça değişimi, ürünün iadesi veya ücret iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm talep ediyorum.

13 Eylül 09:36 (Şikayetten 8 gün sonra)

Zehra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Eylül 17:31

Zehra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Sürekli Aynı Parça Arızası Ve Ücret Talebi

Gonca
15 Eylül 08:32
109
Garanti Kapsamında Sürekli Aynı Parça Arızası Ve Ücret Talebi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

İbrahim
09 Eylül 20:22
2.065
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Kalitesiz Aksesuar. Süpürgenin Gücüne Göre Üretilmeyen Boru

Vedat
30 Kasım 2023 21:13
3.809

Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor

Ergün
10 Eylül 09:15
314
Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor
Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor
Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor
Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Parça Arızası Ve Garanti Desteği Sorunu

Özlem
27 Eylül 00:03
944
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Parça Arızası Ve Garanti Desteği Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri