Philips Dikey Süpürge Arızası Garanti Kapsamında Onarım Talebi


Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 8 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır üzerindeki ışıklar sürekli yanıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge kullanırken kendiliğinden kapanıyor.
Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ bende, yani süpürge garanti kapsamında. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Philips’ten, süpürgemin garanti kapsamında servise alınarak arızasının tespit edilmesini, ücretsiz şekilde onarılmasını ve sorunsuz çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Şule Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şule Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















