to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Elektrik Süpürge Pişmanlığı!
Philips bir dünya markası diye eşim Anneler gününde hediye olarak almıştım aldığımızda bugüne kadar plastik olan boru üzerindeki malzemeler sürekli kırılıyor videosunu paylaşmıştım çözümünü tarafıma iletilmesini önemle arz ederim
Almış oldum Philips marka dikey elektrik süpürgesi boruda olan parçalar düzgün yapılmadığında kırıldı Philips'in yetkili servisini parçalarını garantiye geçmediğini söylüyor
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça önemli olup, bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile servislerimiz de ücretli destek sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Çözüm olmadı Bir yıla kadar destek gösteriyorlarmış 2 yıl Garanti niye yapıyorlarsa o zaman
Dyson tavsiyem şu konuda arkadaşım 2 yıl önce Dyson dikey süpürge aldı kırılan parça için müşteri hizmetlerine başvurduğunda ürünü ücretsiz bize gönderin demişler arkadaş da kargolayıp ücretsiz gönderildiğinde Bunlar inceleyip sizlere dönüş yapacağız söylemişler ince dediklerinde problem dahisinden kaynaklanan yedek parça olduğunu tespit etmişler arkadaşa sıfırına göndermişler ben de Philips'e parçanın onlardan kaynaklı kırıldığını söylüyorum Bir dünya markasıydı deyip insanları kandırıyorlar aslında uyduruk bir parça üretip sanki Çin malı malzeme yapmışlar gibi uyduruk aslında müşteriyei kırmayıp değiştirseler onları daha büyük bir hem yetkili servis hem de Philips yapardı diye düşünüyorum Bu sebepten dolayı müşteri kaybederler Ben bir daha Philips almam
