Philips Çay Makinesinin Demliği Kısa Sürede Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor

Philips marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde aldım ve üstelik her gün kullandığım bir ürün değildi. Buna rağmen, 26 Aralık’ta demlik kısmı çok ufak bir temasla yerinden düşüp kırıldı.

Kısa sürede ve bu kadar hassas bir temas sonucunda demlik kısmının kırılması, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ev tipi, üstelik çok sık kullanılmayan bir çay makinesinde bu kadar çabuk kırılma yaşanmasını normal bulmuyorum.

Philips’ten, yaşadığım bu sorun nedeniyle çay makinesinin kırılan demlik kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya uygun şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.