Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Philips Buhar Kazanlı Ütüden Beklenen Performansı Alamama Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
22 Temmuz 2025 10:17
2.944

Philips Perfect Care Performer GC8712/25 buhar kazanlı ütüyü 2021 yılında almıştım.
İlk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak sonrasında ütü buhar vermemeye başladı. Garantiye götürdüğümde temizleme işlemi yapılıyor. Her ütüleme sonrası temizleme tuşuna basıp temizlememe rağmen, bana tekrar temizleme yapmam ve ütünün üstünü örtmem öneriliyor.
2025 yılına geldik ve bu ütüyü düzgün performansla toplamda bir yıl ya kullandım ya kullanmadım. Ayrıca, bana ütünün aslında buhar kazanlı olmadığını söylediler. Satın alırken buhar kazanlı olduğu belirtilmişti. Ürünün kılavuzunda, faturasında ve her yerde buhar kazanlı ütü olarak geçiyor. Buhar kazanlı değilse neden böyle yazılıyor ve bu şekilde satılıyor?
Garantiye gittiğimde, ayda bir temizlik için ücret ödemem gerektiğini söylediğimde bir açıklama alamıyorum. Üstelik temizlik işlemi için 1000 TL ödedim ve bir hafta geçmeden ütü yine aynı sorunu yaşadı. Artık markası Philips olmayan bir ütü almayı düşünüyorum, bu ütüyü ise çöpe atmak zorunda kalacağım. Ayrıca evde gereksiz yer kaplıyor. Fatura görselini de ekledim, buhar kazanlı olarak geçtiği görülebilir.

philips-buhar-kazanli-utuden-beklenen-performansi-alamama-ve-garanti-surecinde-yasanan-sorunlar-2.jpg
philips-buhar-kazanli-utuden-beklenen-performansi-alamama-ve-garanti-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
29 Temmuz 2025 12:21 (Şikayetten 7 gün sonra)
31 Temmuz 2025 15:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Perfectcare 7000 Arıza

profile
01 Mayıs 2024 18:14
14.429
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2024 16:52
1.197
Philips GC9330/20 Aqua Pro Kazanlı Ütü
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 11:52
2.537

profile
30 Ağustos 2023 18:10
5.014
Yeni Ürün İstiyorum Philips Verdikleri Bozuk
Yeni Ürün İstiyorum Philips Verdikleri Bozuk
Yeni Ürün İstiyorum Philips Verdikleri Bozuk
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Ev Aletleri Kazanlı Ütü

profile
12 Aralık 2023 13:38
11.206
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri