to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 7000 Ütüde Isınma Ve Kablo Uzunluğu Sorunuyla Hayal Kırıklığı
Philips Azur 7000 Serisi dst 7022 model ütüyü yaklaşık a1 yıl önce 2.500 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığımda ütünün ısısı oldukça yüksekti ve performansından memnundum. Ancak son 1 aydır, ütü her kullanımda eskisi gibi ısınmıyor ve yeterli performansı alamıyorum. Ayrıca kablosu da kısa olduğu için ütü yaparken sürekli prize yakın olmak zorunda kalıyorum, bu da kullanımımı zorlaştırıyor.
Daha önce de Philips marka bir ütü kullanmış ve 15 yıl boyunca sorunsuz şekilde memnun kalmıştım. Bu olumlu deneyimim nedeniyle tekrar Philips’i tercih ettim fakat yeni aldığım ütüyle eski ürün arasında ciddi kalite farkı var ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/seri numarası bilgilerine sahibim. Sorunun çözülmesini, gerekirse ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
Philips Azur 7000 Serisi dst 7022 model ütüyü yaklaşık 6 ay önce 2.500 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığımda ütünün ısısı oldukça yüksekti ve performansından memnundum. Ancak son 1 aydır, ütü her kullanımda eskisi gibi ısınmıyor ve yeterli performansı alamıyorum. Ayrıca kablosu da kısa olduğu için ütü yaparken sürekli prize yakın olmak zorunda kalıyorum, bu da kullanımımı zorlaştırıyor.
Daha önce de Philips marka bir ütü kullanmış ve 15 yıl boyunca sorunsuz şekilde memnun kalmıştım. Bu olumlu deneyimim nedeniyle tekrar Philips’i tercih ettim fakat yeni aldığım ütüyle eski ürün arasında ciddi kalite farkı var ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/seri numarası bilgilerine sahibim. Sorunun çözülmesini, gerekirse ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
İlkay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlkay Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
