to read complaints and reviews, or file yours. 
08.06.2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra orta boru kısmı kırıldı ve Antalya Şarampol Philips yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamına girmediği söylense de tek seferlik ücretsiz onarım yapıldı. Ancak, ürünü teslim aldıktan sonra bir ay geçmeden aynı noktadan tekrar kırılma oldu.
Ayrıca, üründe ayda bir filtre değişim uyarısı çıkıyor ve bu nedenle iki kez filtre değiştirmek zorunda kaldım. Süpürgenin çekim gücü de zamanla azaldı. Silme aparatı ise ağır geldiği için tekrar kırılma yaşanmasından endişe ederek kullanamıyorum. Fatura numaram: 4172025000022505.
Tüm bu yaşadığım sorunlar nedeniyle üründen memnun değilim ve iade talebimi e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne ilettim, sürecin sonucunu bekliyorum. Philips’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi 22 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve ürünü yalnızca beş aydır özenle kullanıyordum. 27.09.2025 tarihinde, hiçbir darbe veya zorlama olmamasına rağmen boru aparatı aniden kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Mardin Philips s...
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi 22.02.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldım ve yaklaşık 7 aydır aralıklı olarak kullanıyorum. Ancak ürün benzer noktadan 2 kez yetkili servise götürdüm şimdi 3. Kez yine benzer bir yerden kırıldı. Benim kullanım hatam olmadığını düşünüyorum çünkü durduğu...
Philips 8000 Aqua Plus serisi dikey süpürgeyi 4 Mayıs 2024 tarihinde internet sitesinden, 12.299 TL ödeyerek satın aldık. Satın aldıktan yaklaşık 9 ay sonra, ürünün borusu normal kullanım sırasında kırıldı. Ayrıca yer silme başlığının teleskopik boru butonunda da kırılma meydana geldi. Ürünü her zam...
Philips 8000 Seride Aqua Plus xc8349 ürün grubu elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca sürekli arızalar yaşadım. Önce boru bağlantısı kırıldı, ardından süpürgenin kökten arızalandı. Son olarak 03.09.2025 tarihinde Başakşehir Mah. Seyrantepe Cad. A*...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dikey Süpürge’yi yaklaşık 1,5 aydır kullanırken boru kısmı çıktı ve ürünü Bodrum’daki yetkili servise teslim ettim. Süpürgem serviste 1 aydan fazla bekledi, parça geleceği söylendi. Ancak ürün bana teslim edildikten sonra aynı yerden tekrar sallanmaya başladı v...
Yorumlar