to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 Şarjlı Dik Süpürge Bağlantı Noktasındaki Plastik Parçanın Erken Kırılması
Yaklaşık 8 aydır kullandığım Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen, ana gövdede bulunan bağlantı noktasındaki plastik parça bu hafta düz zemini süpürürken kırıldı.
Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşamak, malzeme kalitesi ve tasarım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için Philips yetkililerinden kırılan parçanın garanti dahilinde değiştirilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Utku Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Utku Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
