to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede İlk Günden Beri Devam Eden Çekiş Gücü Sorunu
Philips Aqua Plus 8000 şarjlı dik süpürgeyi geçen sene Vatan mağazasından aldım. Aldığımız günden beri tüm güç kademelerini ve tüm ayarları defalarca denememe rağmen çekiş gücü çok zayıf, tozları ve yerdeki küçük parçaları doğru düzgün almıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetlerine ve servise başvurdum. Bana sürekli sadece filtreleri iyi temizlemem gerektiği söylendi. Filtreleri düzenli ve özenli bir şekilde temizlememe rağmen süpürgenin performansında hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
İlk günden beri yaşadığım bu performans sorununun giderilmesini, ürünün detaylı olarak incelenmesini, sorun tamirle çözülebiliyorsa onarımın yapılmasını, eğer çözülemiyorsa da süpürgenin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mehlika Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehlika Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
